Først må du vurdere hvordan du kan forsiktig bevege seg bort fra konflikt eller forebygge, eliminere årsaken.
- Legg merke til om det er en bakgrunn for konflikt: et langvarig stillhet, hyppige uttalelser om samme emne, irritasjon eller irritasjon på den delen av motstanderen. I slike tilfeller er det bedre å gå først og høflig spørre hvorfor dette skjer.
- Tenk på forhånd nøyaktig hva du ønsker å spørre, og i hvilke vilkår.
- Når påvirke dine interesser, tenke, kanskje, trenger du ikke ta hensyn til behovene til motstanderen. Derfor, prøv å se på situasjonen fra denne personen og forstå hans følelser.
- Løse opp spenninger: tilbringe rengjøring og dans, trene lett trening. Av definisjonen av biokjemiske reaksjoner, vil du føle deg bedre.
Så du er i en konfliktsituasjon, de er absorbert. Hvis for deg er det viktig ikke bare for å få slutt på konflikten, men også for å opprettholde et forhold, utføre følgende oppgaver.
en. mentalt bygge en mur mellom seg selv og motstanderen. Tenk deg at alle trusler hans, ropte, fordelt misnøye om det, og ikke komme til deg.
b. Lytt nøye til hva personen forteller deg spesielt og svare bekreftende, med de samme ordene. For eksempel: "Du forlot de skitne retter på bordet og gikk bort! ". Du svarer: "Ja, forlot jeg retter på bordet og gikk ut." Vanligvis, de stridende parter fornekte sin skyld, men her, til avtalen redusere temperaturen på motstanderen.
c. fortelle at for å forstå følelsene til samtalepartner. "Jeg forstår at du er opprørt og frustrert at jeg sølte juice på jakken din." Neste, spør hvordan du kan avhjelpe situasjonen som må gjøres. Involver din motstander i en felles beslutning av situasjonen.
ble aldri å få personlig, alltid kritisere bare handling, handling eller ord av mannen. Men ikke dens kvalitet eller atferd.
Hvis du gråter, og du føler at nå gråter eller skal gråte enda hardere, gjør du følgende:
1. Husker den mest nydelig skapning som du har sett nylig. Og tenk at motstanderen ser sånn. Det er vanskelig å sverge på en hamster eller et barn, er det viktigste ikke å begynne å smile.
2. Endre virkefelt. Si, en venn du kan satse på at det er bedre å spille fotball. På jobb, sette seg ned og begynne å tegne diagrammer, spør hvordan. Og du kan bokstavelig talt forlate rommet.
3. Begynn å overføre som bringer deg god konflikt. For eksempel, hvis du stadig kjører sent, og sjefer sverger, tenker du, "Så fint! Nå, for å holde tritt med arbeid, jeg skal stå opp tidligere, og dermed være i stand til å gjøre øvelser. Og jeg vil ikke stå i kø på veiene. I tillegg vil kokken legge merke til at jeg rettet opp, og vil begynne å respektere enda mer, og så økningen er ikke langt unna. " Din klagemål vil være raske til å forlate, og det vil erstatte påvente av konsekvensene av en krangel.
4. React, men helt uventet. Slik at intervjuobjektet var overrasket og glemte hva jeg ønsket å si.
5. Kast aggresjon
Det er konflikter, der bør bukke. Det kan være langvarige misnøye og følelser, følelsesmessig stress, som akkumulert i månedsvis. Avreagere eller lyttet stille ble opphisset mann.
Husk at alt som omgir deg - flyktig. Ikke legge vekt på det faktum at dette ikke er nødvendig. Vær trygg.