Basert på analysen, må du gjøre noen konklusjoner og prøve å rette opp svakheter knyttet til organiseringen av arbeidet. Start med de mest alvorlige problemer. For eksempel kan du finne at i kjeden av kundeservice mangler visst spesialist. Dens funksjon kan ta resten av de ansatte, og dette har en direkte innvirkning på ytelsen. Prøv å finne en passende spesialist.
Ofte finnes det omvendt situasjon: for "oppblåst" state bare reduserer ytelsen. Prøv å fordele ansvar mellom underordnede og avskjedige folk egentlig unødvendig.
For en mer koordinert arbeid av hele laget, prøv å lage så mange systemer og verktøy som vil være ensartet og universell for alle ansatte. Forene organisatoriske krav, tydelig liste kommandokjeden og ansvarliggjøring av, lage databaser tilgjengelig for hver ansatt. Som et resultat, vil den sakkyndige ikke bruke for mye tid på spørsmålene kolleger vil kunne tydelig rapportere om eksisterende konflikthåndtering, for raskt å finne de nødvendige data. Riktig og strømlinjeformede verktøy - en av de viktigste faktorene for ytelse.
Få et lag å jobbe med resultatet. For å gjøre dette, må du først av alt, å artikulere det endelige målet. Ikke legg for mye personale rapportering, møter, diskusjoner. Sett før arbeiderne en klar plan og gi alle nødvendige ressurser for gjennomføring.
Materielle incentiver - en av de mest effektive metodene for å øke effektiviteten. Du kan legge inn flere ordninger, presser den ansatte med optimalisering av sitt eget arbeid. Dette kan være en progressiv system for betaling, bonus, bonuser, samt avhengighet av gebyret fra planen.