Før du sier "unnskyld" til noen, må du vurdere omfanget av sin egen uredelighet. Vi må prøve å forstå hvorfor og hvor mye handling eller ytring så fornærmet person. Ikke nødvendigvis be om tilgivelse, for eksempel, for hver lille synd. Fra utsiden vil det se veldig dumt.
Å si "beklager" virkelig oppriktig og fra hjertet, føler du følelser og følelser av den fornærmede person. Kanskje dine dumdristige handlinger eller ord har påvirket følelsene vondt.
Har alltid å be om unnskyldning ser personen i øynene. Sendt kortet er usannsynlig å hjelpe helt flat din skyld før den fornærmede. Direkte øyekontakt er i stand til å plassere personen på hvem du spør tilgivelse.
Å si "beklager" beste mann ansikt til ansikt, i en avslappet atmosfære. Hvis offentlige unnskyldninger er nødvendig, bør de være til stede når du ber om tilgivelse fra personen alene med ham.
Kom til den personen du trenger å be om unnskyldning for å bedre seg. Det er ikke nødvendig å be ham om å komme hjem til deg eller møte på ditt sted.
Unnskyldninger på telefonen oftest er mangelfulle.
Ikke frata apologizing til en skadet person før senere, fordi de kan bli irrelevant.
Treat unnskyldning for bare ikke verdt det. Sjelden har ett ord "sorry" er nok til å bli tilgitt. Men den kloke og gjøre en unnskyldning for kjedelig, også, er ikke nødvendig.
Utmerket effekt i anerkjennelse av hans unnskyldning gir feil. En setning som "Jeg beklager, jeg tok feil" er svært effektiv.
Unnskyldninger bør avbrytes i den situasjonen, hvis personen ikke oppfatter dem. I dette tilfellet kan et par dager pause ha en positiv effekt på holdning til å skade deg.
Med unnskyldninger i alle fall ikke trenger for aktivt unnskyldninger. Setningen "jeg var noe som finnes" ville være det mest hensiktsmessige.
Aldri når unnskyldninger ikke trenger å love at dette mer igjen.
Setninger som "Jeg beklager", "Jeg var veldig lei meg om krangelen", "Jeg er så skamfull," må være til stede i en samtale med en skadet person.
I tillegg til unnskyldning kan presenteres fornærmet liten symbolsk gave. Bare det må gjøres veldig enkelt, at gaven ikke var som bestikkelser.