Når målene er utpekt, og ledelsen har bestemt at overvåkingen er virkelig nødvendig, er det nødvendig å bestemme kildene som vil du bli informert. Visste du bare kalle stedet du er interessert i, og du vil bli gitt. Du må kanskje sende en formell forespørsel. Må være nøye utvalgte kilder. Men jo mer de har, jo fullstendig og nøyaktig vil bli overvåket.
Neste må du tegne en tabell, som vil bli spilt inn dataene. Selvfølgelig kan du angi hvert resultat i et eget dokument. Men så vil det bli vanskeligere å gjøre analysen. Selvfølgelig er det mye lettere å gjøre seg opp en mening, hvis all informasjon er samlet på ett sted. Tabellen må angi kilden som du innhentet informasjon, dato, resultatene og muligens dine kommentarer.
Hvis du tilbringer analyse av konkurrenter, er det bedre å late som å være en kunde, ellers er du neppe å få informasjon. Hvis du kommer til å rapportere om arbeidet i firmaet, kan det ikke være skjult, og frimodig stille spørsmål beslutningstakere.
Velg en dag der du vil bli overvåket. Løslate ham fra de andre tilfellene. Innhenting av informasjon er bedre ikke å forsinke og ta i drift. De oppnådde data er umiddelbart registrert i tabellen, slik at det ikke går tapt. Bedre ennå, gjør det i løpet av samtalen. Så absolutt ingenting å tape og vil ikke bli glemt.
Å ringe, være riktig å få nøyaktig informasjon. Spør alle spørsmålene som interesserer deg. Etter overvåking sjekker bordet for å sikre at det ikke forblir ufylte områder. Dette resultatet gir lederskap.