Vil ha gode relasjoner til underordnede - følgende velkjente regelen: behandle andre slik vi ønsker at de skal behandle deg. Hvis lederen vil posisjonere seg som en partner i stedet for som en sjef, sikkert legger det troverdighet til det.
Note: underordnede respektert leder som kjenner ins og outs av deres kollektive aktiviteter. Det vil si at kompetansen i hodet, jo større troverdighet.
Ikke glem om å skape et komfortabelt arbeidsmiljø for alle medlemmer av laget - dette er en av de viktigste betingelsene for tillit til ledelsen.
Noen ganger er det nødvendig å informere leder av teamet er ikke veldig hyggelig informasjon. Hvis du gjør det åpenlyst, ikke skjule sine intensjoner, og tonen vil da være vennlig, er det absolutt dempe den negative inntrykk av hva som ble sagt. Men hvis noen starter mens du kraftig objekt, så gå til tvisten er ikke nødvendig - det er nødvendig å lytte og opposisjons-tenkende kolleger.
Ikke la et team av såkalt mobbing - under denne vanskelige ord innebærer elementær "mobbing". Det er kategorier av ansatte som er særlig utsatt for mobbing - en nybegynner, pensjonister, ansatte som nylig har reist i tjeneste, samt ansatte, en kraftig nedgang i tjenesten, samt de som har en høyere utdannelse eller kompetanse enn andre. Alle av dem bør støttes og overvåkes nøye slik at de ikke blir utsatt for urettferdige angrep.
I hvert lag er det veldig "vanskelige" medarbeidere. Dette er mennesker som alltid og alle misfornøyd, kan de bokstavelig talt skape en skandale ut av det blå. Gi dem så mye oppmerksomhet, prøver å etablere et tillitsforhold med dem, prøve å kanalisere sin energi i riktig retning.
Det hender at det er konflikter mellom ansatte på grunnlag av personlige fiendtlige relasjoner. Lederen skal så langt som mulig å organisere arbeidet til de stridende parter, slik at i hvert fall for den tiden de ikke overlapper i utførelsen av daglig, for eksempel, den samme jobben.
En annen "jern" regel: aldri skjelle ansatt foran andre ansatte, prøv å gjøre det alene.
Husk, en av de viktigste egenskapene for en dyktig leder - vanlig høflighet.